Téléchargez gratuitement notre modèle de cahier des charges
Par Yves — 12 janvier 2023 — Temps de lecture : 4 min de lecture
Vous avez un projet de création ou de refonte de site internet, mais vous ne savez pas toujours comment formaliser précisément vos besoins ?
Le cahier des charges est une étape essentielle pour poser les bases du projet, définir vos objectifs et transmettre une vision claire aux différents interlocuteurs qui vont intervenir.
Pour vous aider à structurer cette réflexion, Cleever met à votre disposition un modèle de cahier des charges créatif & marketing prêt à compléter.
Il vous permet de centraliser les informations essentielles de votre projet : objectifs, cible, besoins graphiques, fonctionnalités, contraintes techniques, planning ou encore prestations attendues.
Pourquoi préparer un cahier des charges avant de lancer son projet ?
Un cahier des charges permet de poser un cadre clair dès le début du projet et de réunir au même endroit toutes les informations importantes. Il aide à définir les objectifs, la cible, le périmètre du projet, les résultats attendus ainsi que les principales contraintes à prendre en compte. Cette étape permet également de mieux structurer la réflexion en amont et d’identifier les besoins avant de commencer la conception ou le développement.
C’est aussi un document essentiel pour faciliter les échanges avec les différents intervenants du projet. Équipes internes, designers, développeurs ou prestataires peuvent ainsi s’appuyer sur une même base de travail et mieux comprendre les attentes. Un cahier des charges bien préparé permet donc de limiter les incompréhensions, d’éviter les oublis et de rendre les échanges plus efficaces tout au long du projet.
Que contient notre modèle de cahier des charges ?
Le modèle Cleever vous accompagne dans les principales étapes nécessaires pour structurer un projet de site internet. Il permet notamment de présenter votre entreprise et le contexte du projet, de définir vos objectifs et votre cible, mais aussi de préciser le périmètre du futur site et les éléments déjà existants. Vous pourrez également y renseigner vos attentes en matière de charte graphique, de design, d’ergonomie et de maquettes.
Le modèle vous aide ensuite à détailler les aspects plus fonctionnels et techniques : arborescence, fonctionnalités souhaitées, contenus, contraintes techniques, outils à intégrer ou encore besoins liés à l’hébergement. Enfin, une partie est consacrée à l’organisation du projet avec les prestations attendues, le planning, la méthodologie de suivi et les critères de sélection du prestataire. L’objectif est de disposer d’un document complet et structuré, prêt à être adapté à votre projet.
FAQ — Cahier des charges
Qu’est-ce qu’un cahier des charges pour un site internet ?
Un cahier des charges est un document qui rassemble les objectifs, les besoins, les contraintes et les principales caractéristiques d’un projet. Il permet de donner aux différents intervenants une vision claire de ce qui doit être réalisé.
Que faut-il mettre dans un cahier des charges ?
Il peut notamment contenir une présentation du projet, les objectifs, les cibles, le périmètre, les attentes graphiques, les fonctionnalités, les contenus, les contraintes techniques, le planning et les prestations attendues.
À qui s’adresse ce modèle ?
Il s’adresse aux entreprises et aux équipes qui souhaitent créer ou refondre un site internet et disposer d’une base claire avant d’échanger avec une agence ou différents prestataires.
Pourquoi utiliser un modèle de cahier des charges ?
Un modèle permet de ne pas oublier les informations essentielles et vous guide dans les différentes questions à vous poser avant le lancement du projet.
Comment mesurer la performance d’une stratégie digitale SaaS ?
La performance peut être mesurée à travers le trafic qualifié, le nombre de leads, les demandes de démonstration, les inscriptions, le taux d’activation, le taux de conversion, le coût d’acquisition client, les revenus récurrents et le taux de résiliation.
Les indicateurs doivent être choisis en fonction du modèle commercial du SaaS et permettre de suivre l’ensemble du parcours, depuis la première visite jusqu’à la fidélisation du client.
Contactez-nous
Une question, une idée, un projet qui démarre ?
Cleever, agence Marketing & Web vous répond et clarifie la marche à suivre.
Ressources gratuites à télécharger
Guides, checklists, templates et études de cas pour structurer vos projets digitaux B2C & B2B (SEO, SEA, Site Web, Contenus, Branding..) et démarrer au coté de notre agence Marketing & Web.
Template cahier des charges site internet
Téléchargez le template du cahier des charges site internet — méthodes, templates et KPIs pour attirer, convertir et fidéliser.


