En 2025, si vous faites du marketing B2B dans le domaine, cela ne peut pas se limiter à une brochure PDF et quelques appels de vente. C’est un coup d’échecs impliquant un savoir-faire technique, de la précision et de l’efficacité numérique. En raison de la complexité des cycles d’achat, de la spécificité des produits et de la pluralité des objectifs décisionnels, les PME industrielles doivent adapter leur stratégie pour rester compétitives.
Pourtant, une étude de Content Marketing Institute a révélé que 63 % des entreprises industrielles déclarent ne pas avoir de plan marketing documenté. Le résultat : une activité fragmentée, peu de retour sur investissement et une image de marque qui, trop souvent, ne reflète pas la véritable expertise de l’entreprise.
Dans cet article, découvrez les 6 erreurs majeures que font souvent les PME industrielles et comment votre agence de marketing B2B spécialisée dans l’industrie peut vous aider à les éviter. Avec des exemples concrets, des conseils clairs et des témoignages, vous verrez comment une agence telle que Cleever peut se positionner comme un partenaire stratégique pour accroître votre visibilité, générer des prospects qualifiés et augmenter votre croissance.
Les mauvais décideurs industriels ciblés
C’est la plus grande erreur : diffuser un message générique qui ne parle à personne. De nombreuses entreprises industrielles se concentrent exclusivement sur les achats, ne réalisant pas que les décisions sont souvent prises en comité et avec la contribution de l’ingénierie, de la maintenance et même de la direction générale.
Considérez un fabricant de pièces automobiles concentré uniquement sur les acheteurs, par exemple. Cela écartera inévitablement les ingénieurs – les personnes qui influencent ou prennent souvent les décisions sur les solutions techniques à utiliser.
Dans cette situation, une agence de marketing B2B dédiée au défi en question identifiera avec une précision infaillible les différents personnages impliqués dans le processus de décision : directeur technique, responsable de la maintenance, acheteur, etc. Et elle formulera des messages adaptés à leurs audiences attendues : un argument technique pour les ingénieurs, un retour sur investissement pour les décideurs financiers.
Ignorer le SEO technique
Trop souvent, les PME industrielles construisent leurs sites Web comme s’il s’agissait de vitrines statiques. Ils ne sont pas conçus pour le SEO ou l’expérience utilisateur. Dans certains cas, vous constatez des temps de chargement trop longs, des balises inefficaces, des mots-clés trop larges, etc. Le résultat final est que les clients potentiels ne peuvent pas vous trouver en ligne lorsqu’ils recherchent ce que vous faites.
L’agence de marketing industriel commencera son travail en réalisant un audit SEO complet. Elle ciblera les questions stratégiques pour votre secteur et orientera ensuite votre contenu de manière appropriée.
Ne pas créer de bons prospects
Comme nous le réalisons tous, un site vitrine, aussi beau soit-il, ne suffit pas. Il ne fait rien pour votre équipe de vente sans mécanismes de conversion. Et pourtant, de nombreuses entreprises industrielles n’ont pas d’outils pour capturer des prospects.
Une agence de marketing B2B peut établir des entonnoirs de conversion intelligents tels qu’un téléchargement de livre blanc, l’inscription à un webinaire technique ou même une demande de démonstration. Ces contenus à valeur ajoutée incitent les visiteurs à fournir leurs coordonnées.
Ne pas prêter attention au storytelling et à la preuve sociale
Dans l’industrie, le raisonnement est souvent que seul le produit compte. Mais les acheteurs B2B ont également besoin d’être rassurés et inspirés. Trop de sites industriels sont froids et impersonnels, et pas engageants.
Une agence spécialisée comprendra comment incorporer un contenu humain et impactant dans votre communication : témoignages vidéo de clients, cas d’utilisation concrets, projets réalisés avec des résultats quantifiés. Elle vous aidera à raconter votre histoire, celle de votre entreprise, de vos équipes, de votre expertise.
Ignorer les campagnes publicitaires B2B réussies
Les annonces numériques ne sont pas pour notre industrie. Certaines PME opérant dans le secteur industriel tendent à croire qu’elles ne conviennent pas aux campagnes de publicité numérique. Cela dit, Google Ads et LinkedIn Ads peuvent être très puissants s’ils sont configurés correctement.
Une agence de marketing orientée industrie est en mesure de savoir comment atteindre les bons interlocuteurs grâce aux filtres LinkedIn (poste, secteur, taille de l’entreprise). Par exemple, elle peut cibler les directeurs techniques des usines ayant plus de 200 employés.
Ne pas calculer le ROI du marketing
Se lancer sur le marché (avec le marketing) sans pouvoir suivre son efficacité, c’est comme conduire les yeux fermés. Selon de nombreuses PME industrielles, elles ne savent plus quelles campagnes leur rapportent des clients.
Une agence de marketing B2B établira pour vous des tableaux de bord faciles à comprendre et orientés vers l’action. Combien de prospects ont été générés, combien coûte le prospect moyen, le taux de conversion par canal, etc.
Avec l’attribution multi-canaux, vous verrez également la valeur accumulée du SEO, de la publicité, du contenu ou de vos réseaux sociaux. Ce peut être des tests A/B qui sont réalisés pour améliorer en continu vos activités.
Vous voulez vous assurer de ne pas faire ces erreurs ? Cleever propose des plans B2B adaptés aux besoins des PME industrielles.